Para registrar una incidencia individual:
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Dirígete a la pestaña nóminas dentro del menú morado del lado izquierdo y selecciona activas.
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Selecciona la nómina en la que deseas registrar la incidencia y haz clic en el botón continuar.
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Haz click en la barra de estado del proceso paso 1 - Calcular y selecciona el empleado que vayas a incidir en el menú v desplegable.
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Click en el lápiz editor del concepto que quieras cambiar o incidir y edítalo.
- No olvides dar click en el botón guardar.
¿Qué hago si metí mal una incidencia?
No te preocupes, sabemos que el tema de las incidencias es importante a la hora de calcular una nómina por lo que debes pagar o descontar a tus empleados.
Si en alguna parte de el proceso te equivocas al momento de subir las incidencias cuando creas una nómina, no te preocupes, lo que tienes que hacer es lo siguiente:
Revisar si el concepto es editable, de ser así puedes seleccionarlo y dar click en eliminar.
Si hay más errores o bien falto agregar una incidencia en el caso de eventos, lo único que debes de realizar es eliminar al empleado de la nómina, cargar los eventos, y en el botón de Más Acciones - Agregar nuevamente al empleado.
En caso de tener alguna duda adicional de algún proceso puedes contactar al centro de soporte al correo ayuda@runahr.com o por medio del chat.